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Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus courantes sur notre support international.

Quel est le délai de réponse selon les fuseaux horaires ?

Hong Kong (UTC+8) et Casablanca (UTC+1) assurent une couverture 24/7. Réponse sous 1-4h selon l'urgence et la région.

Proposez-vous un support multilingue ?

Oui ! Support en français, anglais, arabe, chinois et 35+ langues via nos bureaux internationaux et partenaires locaux.

Comment planifier une démonstration dans ma région ?

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Vos services sont-ils adaptés aux réglementations locales ?

Absolument. Nous respectons les réglementations RGPD, les lois sur la propriété intellectuelle et les normes locales de chaque marché.

Offrez-vous des formations dans différentes langues ?

Nos formations sont disponibles en plusieurs langues avec des formateurs locaux qui comprennent les spécificités culturelles de chaque région.